スタッフの声

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接遇研修

[更新日] 2012-9-1

写真1

♦全職員対象に接遇研修を行いました♦

講師には元日本航空国際線客室乗務員である井関文代さんを招き、御指導いただきました。

とーーっても綺麗な方でした☆

研修内容も調剤薬局に則した内容で、わかりやすく多くのことを学べたのではないかと思います。

初心わするべからず!ですね。

写真2

新入職員薬剤師&事務員による模擬実践です。

専務に患者様役をお願いし、習ったことを応用した実践的な演習を行いました。

実行にうつすのはなかなか難しいですね〜

誰に対しても気持ちの良い薬局窓口となり多くの患者様のかかりつけ薬局となるべく頑張って行きましょう!

※画像をクリックすると拡大します。

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